Raquel- Legal es una firma joven y dinámica fundada en Marbella (Málaga) en el año 2011, por Raquel Castaño Barba. Representamos a personas físicas y a empresas, tanto residentes como no residentes y estaremos encantados de asesorarle en todas las áreas del derecho español.
Nuestro personal tiene más de diez años de experiencia en renombrados despachos de abogados. Tenemos el ánimo de cumplir las expectativas de nuestros clientes del modo más rápido y adecuado. Para ello, además del servicio personalizado, hemos desarrollado una serie de servicios express vía internet, que evitan a nuestros clientes una burocracia innecesaria, al no requerirse su presencia física, y por tanto pudiendo ahorrar tiempo y esfuerzo. Nuestros servicios online le permitirán una máxima flexibilidad, imprescindible en el mundo globalizado y móvil de hoy. Para una primera consulta gratuita, por favor, póngase en contacto con nosotros llamándonos o enviándonos un correo electrónico. Sus cuestiones serán respondidas inmediatamente por nuestro personal.
Su satisfacción determina nuestras acciones
En Raquel-Legal, entendemos que la satisfacción de nuestros clientes determina nuestro éxito como una firma de abogados digna de confianza. Por eso, nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Nos sentimos obligados a garantizar los principios de
gestión de calidad.
Concretamente, esto implica:
- Inmediatez de respuestas Nuestro modo de trabajar está totalmente ajustado a las demandas y necesidades de nuestros clientes. Le atenderemos inmediatamente y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de dos días laborables. Usando todos los medios de comunicación, estaremos en permanente contacto y le informaremos de nuestras actividades y progresos en su caso.
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Actualización de servicios Actualizamos nuestros servicios para adaptarlos y mejorarlos en función de las necesidades de nuestros clientes. De este modo, sus sugerencias y recomendaciones son estructuradas, analizadas, e implementadas por medio de nuestro servicio de gestión de sugerencias.
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Calidad Nuestro personal y colaboradores están obligados a seguir nuestros estándares de calidad para ofrecerles la calidad más alta
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Ética Nuestros abogados actúan en el marco de nuestro Código Deontológico de la Abogacía Espanola, que contiene las normas éticas de nuestra práctica jurídica.
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Valores Actuamos en el marco de nuestra Constitución y de las normas y valores de la democracia Europea
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Gestión continuada Nuestras estrategias se basan en los principios de gestión continuada, ya que lo esencial para nosotros es tener clientes de confianza a largo plazo para todas sus cuestiones legales.
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Responsabilidad social :
Raquel-Legal realiza esfuerzos por contribuir a la sociedad. Nuestros abogados también son abogados de oficio autorizados por el Colegio de Abogados de Málaga .
Parte de nuestra responsabilidad social también se focaliza a empresas, ofreciendo bonos especiales al realizar varios servicios. Además, apoyamos a la organización sin ánimo de lucro Despertar sin Violencia en sus esfuerzos por ayudar a las víctimas de violencia doméstica.